Informations COVID-19
Chers visiteurs,
Depuis quelques semaines, pour faire face à la situation inédite que nous connaissons tous, SPVIE Assurances a mis en place un dispositif pour lutter contre la propagation du coronavirus Covid-19 en s’appuyant sur les préconisations du Ministère des Solidarités et de la Santé.
Suite aux dernières annonces du Gouvernement, nous avons pris la décision de mettre l’ensemble de nos équipes en télétravail afin de garantir leur sécurité et vous assurer une continuité d’activité.
Nos équipes et vos interlocuteurs habituels sont tous mobilisés afin de vous garantir le meilleur niveau de service possible et restent joignables par mail, via votre espace assuré ou encore grâce au formulaire de contact de notre site spvie.com.
Cependant, comme vous vous en doutez, le traitement du courrier ne pourra plus être effectué pour le moment.
De plus, il est possible que les délais de traitement de vos demandes soient allongés. Nous vous prions par avance de bien vouloir nous en excuser et vous remercions pour votre compréhension.
Pour toutes vos demandes de remboursement, devis et prise en charge, nous vous invitons à utiliser votre espace assuré afin que celles-ci soient traitées dans les meilleurs délais.
En cette période inédite, l’essentiel est de prendre soin de vous et de vos proches.
Nous restons à vos côtés et vous remercions de votre confiance.